Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и независим от органов власти, организаций и должностных лиц.
В случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд.
Подробнее на сайте: https://finombudsman.ru/
